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Spedizioni e Resi

Tutto quello che devi sapere sulle consegne e le restituzioni

Metodi e Costi di Spedizione

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Standard Italia

Consegna in 2-4 giorni lavorativi tramite corriere espresso (BRT, GLS)

€4,99
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Spedizione Gratuita

Per tutti gli ordini superiori a €100. Stessi tempi della Standard

Gratis
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Europa

Consegna in 4-7 giorni lavorativi. Disponibile per i principali paesi UE

Da €9,99

Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento (esclusi festivi).

Tracking della Spedizione

Una volta spedito l'ordine, riceverai una email con il numero di tracking. Potrai seguire la spedizione direttamente dalla tua area ordini.

Cosa Fare se il Pacco Non Arriva?

  • Controlla sempre il tracking prima di contattarci.
  • Se il tracking non si aggiorna da oltre 5 giorni lavorativi, apri un ticket.
  • In caso di mancata consegna, il corriere lascerà un avviso di giacenza. Il pacco sarà disponibile presso il deposito del corriere per 5 giorni prima di essere rimandato a noi.

Come Fare un Reso

Motivo del ResoSpese di RestituzioneRimborso
Diritto di recesso (14 giorni, senza motivazione) 🔴 A carico del Cliente ✅ Prezzo prodotto (spedizione originale esclusa)
Prodotto difettoso o non conforme 🟢 A carico di Shop Vestiti (etichetta prepagata) ✅ Rimborso completo o sostituzione
Taglia/colore sbagliato ricevuto 🟢 A carico di Shop Vestiti ✅ Rimborso completo o sostituzione

Per avviare un reso, accedi alla tua area rimborsi o consulta la pagina Diritto di Recesso.

Paesi Serviti

Attualmente spediamo in Italia e nei principali paesi dell'Unione Europea. Per informazioni su altri paesi, contattaci.


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